宝鸡渭滨区大金空调售后电话-大金空调报修中心

报修电话:400-666-1443, 15311484933 (同微信)

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发布时间:2020-08-12

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大金空调“五心”售后承诺:

不美中不足的产品,但有百分之百的服务。,售后人员必须清楚客户对于公司的重要性。要有“客户是工作的保证”这一理念,没有客户的存在,也就没有你工作的必要性。

一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。

三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。

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们坚持售前,大金空调售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将时间竭诚服务!

们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。

大金空调修理中心服务目标:服务缺陷,客户满意,

尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打们的小时统一维修服务热线:剩下的事情由们来做。

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、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,们会安排客服人员定期回访!

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大金空调维修服务承诺:

严格按照修理序修理,保证修理质量。

严把配件关,杜绝劣配件以废旧配件的使用。

服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间前台接待节日不休息,保证用户随到随修。

建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题,杜绝乱收费。

外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。

经中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,中心负责返修。

客户在中心修理过机器,可凭收费单据保修单在公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。

建立回访准则:定时对公司修理过的机器使用情况以公司的维修结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。

对客户公布督电话,期待客户有关部门督们的维修工作。

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